ウズベキスタンの鉄道予約|できない人のために画像付きで解説します|キャンセルの仕方も併せてご紹介します

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海外旅行

こんにちは!

ウズベキスタンの記事をちょこちょこアップしておりますが、中でもこの記事が一番読まれてるようですね。

皆さんが一番困ってるのは鉄道の予約なんだなぁと改めて感じます。(私もだいぶ苦戦しました)

でも、

代行業者に頼むのはちょっと待って!!!

と私は言いたいのです。

最近、結局代行業者に依頼したという方が多いせいか、Geminiもが代行業者への予約を薦めてきます。AIのアドバイスだけを見ずこのページにたどり着いて下さった方がお得に旅行できますように、応援しています!

それでダメだったら代行業者に頼むのもありかなと思います。(めっちゃ高いですけどね)←私が代行業者に頼まなかった価格以外の理由

この記事を読んでもらえれば、一回では無理かもしれませんが、何回かトライすれば大丈夫だと思います。

取れなかったら私のSNSにでも「とれねーじゃねーかよ!」って文句言っていただいて構いません笑

Threads りり旅@まいにち、自画自賛♪

その代わり取れたら取れたって報告をいただければうれしいです!

ウズベキスタン鉄道予約に成功する3つの条件

私は、この3つの条件が揃えば予約は簡単だと思います。

1.夜に行う(21:00以降)

2.スマホからアプリで行う

3.VISAカードで決済する

この3つで試してみて下さい。

予約のタイミングですが、45日前説と60日前説がありますが、念のため60日前にアプリはダウンロードしておいて、登録しておきましょう(Googleアカウントでも登録できます)

で、ちょこちょこ検索の練習もしておきましょう。

アフロシャブ号の便は早朝と夕方に偏っていますので、どの時間に乗りたいかも考えて計画を立ててみて下さい。日本の新幹線のように本数はたくさんありません。

また、アフロシャブ号がとれなくても、ナサフやシャルク号に乗る選択もあります。時間も+30分くらいなのでバスよりも早いですし、個室もあります。予約も急がなくても、売り切れの心配はほぼないと思います。

▼ナサフ、シャルクに乗った時の体験記もご覧下さい

ウズベキスタンの鉄道まとめ アフロシャブ、ナサフ、シャルク全部乗ってみた感想
ウズベキスタンの高速鉄道のアフロシャブ、シャルク、ナサフに乗った感想をまとめました。タシケント駅の中にあるホテルや鉄道の予約の方法、キャンセルの方法についてのリンクも記載しています。。1人旅(一人旅)の方に役立つ内容になっていますのでぜひご覧下さい。

ウズベキスタン鉄道の予約は、アプリ一択

さて、ウズベキスタン鉄道の実際の予約について説明したいと思いますが、まずはアプリを入れましょう。

Uzrailways ticketsアプリ – App Store
Axon Logic MChJの「Uzrailways tickets」をApp Storeでダウンロードしてください。スクリーンショット、評価とレビュー、ユーザのヒント、「Uzrailways tickets」に似たゲームを見ることなどが…
Uzrailway tickets – Google Play のアプリ
O'zbekiston Temir Yo'llari JSCによる鉄道チケットの購入。

アプリを入れたら早速予約しよう

アプリを開いたら、左上の3本線をタップします

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ

Loginをタップ

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ

右下にある「Register(登録)」をタップ
グーグルアカウントでログインもできます(私はメールアドレスでアカウントを作ってしまいましたが、わざわざアカウントを作る必要はなく、GoogleでOKだと思います)

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ

一応グーグル以外で登録する場合をご説明しますが、こちらの画面でメールアドレス、名前、パスワード設定をします。
Registerを押せば、メールアドレスに認証コードが届きますので入力して終了です。

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ

それでは検索してみましょう。出発地と到着地、日付を選んで「find」をタップ

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ

検索結果が表示されます

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ
ブログに載せるためにチケットを購入したあと開いてみたら、売り切れていたはずのアフロシャブの便が空席に?!

Selectを押すと、座席を選ぶ画面が出てきて
その次にパスポート情報を入力する画面になりますので、氏名とパスポート番号、国をJapanを選んで、進みます。

これは取りたくてもno placeとなっていて取れなかった便です。リアルでやりますね。

Acceptにチェックを入れて、金額270000スムをタップします。

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ

あと、一息です。

調子が悪いと(特に日中)この画面にたどり着けません。また、このSTRIPEの表示が出ません。
今、青くなっているのは選択中を指しています。
左は、ウズベキスタンのクレジットカードで決済する人用ですので、右の「Stripe」の方をを選択して下さいね。

しばらくグルグルと廻ってますが、ここまで来たらだいたいは大丈夫です。Stripeの表示が出なければもう少し遅い時間にやってみて下さい。

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ
このCard detailsのところは入力できません。Continueを押すと…

で、さらに上手く行くとこの画面になります。ここまで来たらもう大丈夫!
この画面に切り替わらない時は、一旦左のウズベキスタンのカードを選択し、もう一回Stripeを押したりすると切り替わったりします。(Continueも押してみていいと思います)


クレジットカード情報を入れます。ユーロ表記になってますが、支払うボタンを押します

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ
ここまで来たら成功できたも同じ!ドキドキします

下にある「Linkを使用して安全なワンクリック決済の情報を保存する」の所は、私はチェックを入れませんでした。チェックを入れなくても決済されますのでどちらでもいいと思います。やっとここまでたどり着いたので、下手なことをして予約できなくなったらと怖かったので。

とにかく早く予約を終わらせないとと焦っていたので、30分くらいで作れる三井住友NLカードは非常に助かりました。
また、海外に行くときはコールセンターなどに電話せず自分で設定できるので、旅先でカードを止められるという心配もなく、スマホタッチ決済でバシバシ使っておりました。おすすめします。

この画面が出たら決済成功です!メールアドレスにPDFが届き、アプリのトップ画面の下の「Ticket」の所に数字が表示されます

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ

ウズベキスタン鉄道はとにかくトライあるのみ??不可解すぎますがこれが現実なので、頑張ってやってみて下さいね。

時差のため、日本の午後2時がウズベキスタンの10時で、この時間からサイトが切り替わるようなのですが、日中はアクセスが混んでサーバーがおかしくなるのかとにかくダメです。日本の午後6時くらいから、「Stripe」が出てきます。それでも無理なら、午後9時くらいにもトライしてみて下さいね。

予約する時間は夜にしよう!(21時以降だと比較的すんなりいきます)

私が予約しようとしてスマホをいじりまくっていたのがだいたい日中だったのですが、全然うまくいかずに困っていました。本当に何回もトライした末に気が付いたのが、あれ?遅い時間だとグルグルも少ないし、予約が成功するなっということです。

ウズベキスタンと日本の時差がたしか4時間なので、日本の14時がウズベキスタンの10時になります。
10時が予約開始なので混んでいるのかもしれません。
日本時間の18時くらいからアプリの操作がスムーズになってきます。

それに気が付いてからは夜に操作することにして、すんなり予約できました。

クレジットカードはやはりVISAがいいと思います

決済するクレジットカードですが、確か私も最後の場面でいろいろ試しましたが全然だめで(Amazonマスター、楽天JCB、Paypayカードマスター、リクルートカード、セディナカードなど)6枚くらい試したのですが、決済できませんでした。

三井住友のVISAカードが成功すると聞いたので、わざわざ作って臨みました。

三井住友NLカードは簡単な審査はありますがネットで即日発行してもらえるので、とても便利でした。とにかく焦っていたので、数十分でカードが作れるのは非常に有難かったです。

VISAカードは、タシュケントの地下鉄でVISAタッチ出来るので、作っておいてもいいと思います。(タイの地下鉄もVISAタッチできます)

でも、マスターカードでもできたという話も読みましたので、一旦手持ちのカードで試してみて、それからカードを作ってもいいかもしれません。

PC(WEBサイト)からがダメな理由

なぜか、ウズベキスタン鉄道のホームページは2つあります。

でも、どっちを選択したところでチケットは取れないのであえてここでリンクなどは貼りません。1つのサイトは途中までサクサク進むのですが、便を選択し席を選択して決済画面に飛ぼうとしてトップ画面に戻ります。

100回くらい試しました。ブラウザを変えるといいよというので試してみましたがchromeでもFirefoxもMicrosoftもダメでした。

英語じゃなくロシア語にするといいという話を見て試しましたがダメでした。

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ
こちらのホームページからブラウザや言語を変えていろいろ試してみましたが結局何回やっても出来ず。出来た人もいるみたいですけどね・・・

VPNという方法も見ましたが、息子曰く「この状況だとVPNでも難しいかも。違うところに原因がある気がする」というのでわざわざVPNを契約はしませんでした。(こういう知識がある息子、頼もしいぞ)

ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ
非常に見やすい画面で座席の選択もスムーズです。ですが・・・
ウズベキスタン鉄道/予約の仕方・方法/アフラシャブ/シャルク/ナサフ/サマルカンド/ブハラ
座席を選択し終わると、パスポート番号や名前を入力する画面になります。でも、コンテニューを押すと、トップに戻ってしまいます。

なぜだめなのかははっきり言えませんが、PCから出来ないという人が多数だったので、最初からスマホアプリでやることをおすすめします。

私達が代行業者を選ばなかった理由

私達が代行業者を選ばなかった一番の理由は価格ですが、その他にも理由はありました。一番の理由の価格ですが、これは計算すると2~3倍の価格になるので、ちょっと手数料、というのとはワケが違うなと思ってやめました。

他の理由はやはり、ただの「代行」であって、そこに頼んだとしてもそこが特別な旅行会社でチケットを優先的に持ってるとかそういう訳ではなくて、そこの業者も私達と同じようにスマホやPCをポチポチして取ってるだけ(あくまで推測ですが)だと思ったからです。

あとは、事前にチケットが送られてくるとかではなく、私が調べた業者は当日待ち合わせて渡す、というだったので、なんか心配だったんですね。待ち合わせがうまく行かなかったみたいなこともちょっと何かで見たので、不確実な感じがして心配になったんです。

omioみたいなアプリだったら、手数料も安いしオンラインチケットだし、安心して頼めるんですけどね。

パスポート番号はちゃんと確認しよう!

これは、余談なのですが、パスポート番号を間違えていたことによっていつまで経ってもチケットが取れなかったお話です。

記事にするほどでもないかなと思いましたが、自分のようなおっちょこちょいさんがいた時のために軽くご説明しますので「何でチケット取れないの?!何で??」と焦って困っている方がいたら見てみて下さい。

本来はチケットは複数枚まとめてとれるのですが、うっかりミスで私と息子のパスポート番号を同じ番号で登録していたせいで、まとめての購入ができませんでした。

3人分の情報を入れて、購入ボタンを押すのですが何回やってもこの画面に。

ウズベキスタン鉄道の予約方法(アプリで)、予約の仕方/親子三世代ウズベキスタン個人旅行
ウズベキスタン鉄道の予約方法(アプリで)、予約の仕方/親子三世代ウズベキスタン個人旅行

パスポート1枚につき、チケットは1つ購入いただけます、だって。はぁ?何で??

3人まとめて取れないわけ???

当たり前ですよね。私と息子が同じ番号なのだから笑

でもその時は気が付かず、複数枚とれないと思い込み、3人バラバラに住んでいるので同じ時間にオンラインでつながり「せーの!」で一緒にボタンを押して購入しました。

なんでこんなにめんどくさいのー!!

と思いました。(私の間違いなんですけどね)

アプリにはあらかじめパスポート番号を登録することが出来るので、登録しておいたんですね。

なので、その情報を引っ張ってきて取るからいつまで経っても取れないし、まさかパスポート番号が間違っていたなんて思わなかったから見直すこともなく進めていて、なんでだろうなんでだろうと焦るばかり。

いやーー、ほんとうにまぬけでした。

ただ、思い込みって結構怖いので、うまく行かない時は冷静になって立ち止まったり振り返るのは大事なのかもしれませんね。

私の経験がお役にたてれば幸いです笑

ウズベキスタン鉄道のキャンセル方法

予約するのに少々てこづるウズベキスタン鉄道ですが、キャンセルは案外簡単です。

ただ、キャンセルしたかがちょっと不安になる要素がありますのでこちらで詳しくご紹介していきます。

画像で追っていきますね。

ウズベキスタン鉄道のキャンセルの仕方

タシュケントからサマルカンドへの便です。
ナサフ号を予約したのですが、私のうっかりミスによりこちらをキャンセルすることにしました。

アプリトップページの一番下のチケットのマークをタップして、

「Orders」の画面から対象の便を選んで、「More」をタップします。

ウズベキスタン鉄道のキャンセルの仕方

一番下の「Ticket Refund」をタップすると
この画面になります。(Ticket:の下は私のパスポート番号と名前が記載されていますが、消してあります)

ウズベキスタン鉄道のキャンセル/予約の仕方・方法

何て書いているの?と思ったらグーグルレンズを使って翻訳します(右上の縦に3つ・・・が並んでいるところタップすると、「Googleレンズ」が出てくるのでやってみて下さい)

ウズベキスタン鉄道のキャンセル/予約の仕方・方法

代金が179250スムで、戻ってくるのが124250スムなので、55000スムがキャンセル料みたいですね。550円くらいですね。
3~15営業日に返金されるらしい。

はい(YES)、を押して進むと

ウズベキスタン鉄道のキャンセルの仕方/予約の仕方/方法

The ticket has been returnedとなりました。これでOKです。

キャンセル時にメールは来ない

ただ、予約した時と違い、キャンセルした時にメールは来ません。

そして、アプリのトップページの下の、チケットマークのところの数字も変わりません。(私は6枚予約したうち2枚をキャンセルしたのですが4になりませんでした)

ウズベキスタン鉄道/ウズベキスタン鉄道のキャンセル/予約の仕方・方法

でも、この数字のところをタップして、OrdersのActive画面にして、右下のMoreで確認すると、キャンセルした便に関しては

The ticket has been returned

と表示されていますので安心して下さい。

一週間くらいで返金される

私は7日後くらいに返金されました。

ウズベキスタン鉄道のキャンセルの方法

なぜかイギリスポンドなのかはわかりませんが、これでひとまず安心!
チケットの表示は今も6枚のままですが、キャンセル履歴もわかるのでむしろわかりやすいのかも

良かったら参考にしてみて下さいね!


▶タシケントからサマルカンドへ移動するときに滞在したホテルについても書いています。駅の中にあるので早朝の出発でも安心です

【ウズベキスタン】ホテル宿泊記|私達がウズベキスタンで泊まったホテルをご紹介します 
ウズベキスタンで私達が宿泊したホテルレビューです。高齢の母も一緒のため配慮したセレクトになっています。バスタブ付きのホテル、屋上からの眺めがキレイなブハラのホテル、タシュケント駅から近いホテル、日本語が話せるオーナーがいるサマルカンドのゲストハウス、などおすすめをご紹介します。

いろいろ手配するのは大変~という方にはツアーもおすすめです。ウズベキスタンのHISの添乗員同行ツアーもありますよ。一緒に行く人がいない人はツアーに1人参加もいいと思いますよ!

イタリアの添乗員同行ツアーに1人参加した時の記事も、良かったら見て下さいね

HISの添乗員同行ツアー① 南イタリアツアーに1人参加しました|出国、乗り換え、ローマ到着
HISの添乗員同行ツアーimpresso(インプレッソ)のイタリアツアーに1人で参加しました。今まで個人旅行ばかりしてきたので添乗員さんのツアーは初めてだったのですが、その快適さに感動!食事やホテルが選べないなどデメリットはありますが、治安の悪い国は添乗員ツアーがおすすめです。
【帰国直後レポート】ウズベキスタンから帰って来て、皆さんにお伝えしておきたい20のこと
ウズベキスタン三世代旅行から帰ってきました。鉄道、タクシー(ヤンデックス)、SIMカード、お土産、酒屋、駅、ホテル、ATM、レストランの情報について、忘れないうちに記録しておきますので、良かったらご覧下さいね

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